Hodnocení obchodu
(Administrátor)
Dobrý den, jsme výrobci svící a nemáme žádnou vlastní prodejnu. Svíce si lze vyzvednou přímo u nás a nebo u naši prodejců, případně objednat v našem eshopu nebo u našich odběratelů. V Praze máme několik odběratelů, kde si můžete svíce zakoupit, bohužel však nemůžeme zaručit, že naši odběratelé budou mít celý sortiment. Akční nabídky lze využít pouze na našem eshopu. Na základě tohoto dotazu jsme připravily stránku se seznamem prodejních míst, který neustále rozšiřujeme. Více informací najdete přímo na této stránce: http://www.hoxi.cz/prodejni-mista/
jsem spokojená
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení i za kritiku naší reakce. Bohužel je možné, že nám Vás email vůbec nedorazil nebo spadnul do spamového koše. Snažíme se naopak reagovat co nejrychleji. Na našich stránkách najdete i online chat, díky kterému Vám můžeme dotazy zodpovědět online. Doufáme, že nám zachováte i přesto důvěru. Hezký den
vše bez problémů,vřele doporučuji
(Administrátor)
Děkujeme za reakci a hodnocení. Co se týče rychlosti. Svíce vyrábíme pořád a máme také skladem. Tedy pokud objednáte, druhý pracovní den máte většinou svíce u Vás.
- svíčky jsem zakoupila především proto, že je již několik let používám - po vyzkoušení svíček, je doporučuji svým známým, protože jsem spokojená s jejich kvalitou
(Administrátor)
Děkujeme za hezké a kladné hodnocení a také za připomínku. Bohužel zavoskovaný proužek neděláme vzhledem k tomu, že toto již dělá jiný (zahraniční) výrobce a neradi bychom kopírovaly nápady jiných.
Doporučuji i ostatním zájemcům.
(Administrátor)
Děkujeme za kladné hodnocení a doporučení.
Chtěla bych touto cestou poděkovat za perfektní služby, co se týče i on-line rady, nešlo mi objednat zboží a on-line pracovník - pracovnice mi osobně pomohl a trpělivě mě navedl. Měla jsem velkou radost a navíc ještě z toho, že jsem k objednanému zboží dostala zdarma tři ušní svíce. Opravdu si cením takových služeb a moc děkuji a přeji spoustu spokojených zákazníků a hodně zdraví a pohody.
(Administrátor)
Také Vám děkujeme. Pokud je to v našich silách, snažíme se všem zákazníkům pomoci nejen s objednávkou a tedy tržbou pro nás, ale také rádi poradíme s použitím nebo aplikací tělových či ušních svíček. Máme vždy radost, že naši zákazníci jsou spokojeni a také si ceníme toho, že se k nám vrací. Dárky jsou pro nás již téměř samozřejmostí ke každé objednávce :)
- jednoznačne odporúčam tento obchod
(Administrátor)
Děkujeme za pozitivní hodnocení. Snažíme se našim slovenským zákazníkům co nejvíce vyjít vstříc, jak možností paltby online, tak možností platit převodem ve FIO SK bez poplatku tak možností platby na dobírku u kurýra.
Vřele doporučuji,naprostá spokojenost
(Administrátor)
Děkujeme za kladné hodnocení a spokojenost. Jsme rádi, že jste spokojená.
Budeme se i nadále snažit, udržet si spokojené zákazníky.
Doporučil jsem jej dalším svým 7.-mi kolegům, protože dnes se málokde setkám s takovým profi přístupem lidí na druhé straně telefonu a příjemným obchodem. Zde je vidět přístup profi lidí i v tom, že se nesnaží zákazníka tzv. "oškubat", ale naopak zpříjemnit nákup a také profesionálně poradit.
(Administrátor)
Moc děkujeme za Vaši pochvalu!
Na Váš komentář nemáme co dodat :)
Spokojenost ve všech ohledech ,bezproblemové objednání,velmi rychla odpověd i dodání...rozhodně doporučuji u nas naprostá spokojenost
(Administrátor)
Děkujeme za pochvalu i za připomínku. Ano v rámci zvýhodněných balíčků jsou již svíce vybrány a předem stanovena cena. Nicméně si u nás můžete vybrat cenově zvýhodněný balíček libovolného typu svíce (například 30ks s meduňkou) a pokud nám do poznámky napíšete, že máte zájem např.: o 10ks..., 10ks... a 10ks..., rádi Vám vyhovíme a svíce dle Vašeho výběru zašleme.
Obchod mi doporučila kamarádka. Velmi se mi v HOXI líbilo, byla jsem spokojená s nabídkou, s cenou a ostatními doplňkovými službami, např. návody, rady atd.. Určitě bych obchod doporučila. Jste skvělí.
(Administrátor)
Také Vám moc děkujeme za pochvalu :) Doplňové služby neustále rozšiřujeme. Připravujeme nové videonávody a praktické rady při použití ušních i tělových svící. Také připravujeme nové typy svící, které opět nabídku svíček obohatí.
pro solidní jednání bych doporučila
(Administrátor)
Děkujeme. Ušní i tělové svíce jsou velmi zajímavý výrobek a navíc i velmi účinný. Děkujeme, že považujete naše jednání za solidní. Velmi si toho vážíme.
Doporučila mi to kamarádka, která ve firmě hodně nakupuje a je velmi spokojená. Určitě bych tuto firmu doporučila dál.
(Administrátor)
Moc děkujeme za Vaše hodnocení i pěkný příspěvek. Jsme rádi, že jste na naše svíčky přišla na doporučení a jste spokojena. Děkujeme i Vaší kamarádce :)
vřele doporučuji
(Administrátor)
Děkujeme za pěkné hodnocení. Určitě máme stále co zlepšovat :)
100% spokojenost s on-line poradenstvím zákazníkovi,s rychlostí vyřízení objednávky včetně dodání určitě budu využívat tento obchod i v budoucnosti vřele doporučuji ostatním zákazníkům
(Administrátor)
Moc děkujeme za chválu :)
Snažíme se, a samozřejmě se i nadále budeme snažit Vám, našim zákazníkům, poskytovat co nejlepší služby, kvalitu našich svící a rychlost při dodání.
S nákupem jsem byla spokojená -jen jsem si objednala nějaké zboží v krabičce jako dárek a přišlo v pytlíčku ale zase jsem dostala jako dárek voňavé mýdlo takže supr určitě budu tento obchůdek používat dál ;)
(Administrátor)
Děkujeme i za Vaše hodnocení. Popis u zboží je svíce volné - zasíláme v krabici, což znamená, že svíce jsou volně balené v krabici (lze namíchat dle vlastního výběru). Jako dárek bychom doporučili spíš svíčky balené v plátěném pytlíku. Nicméně připravujeme i dárková balení v dřevěných kazetách či balení ušnch svící v krabíčkách.
doporučuji
(Administrátor)
Děkujeme. snažíme se svíce zasílat co nejdříve. U objednávek přijatých do 10-11h, ještě ten samý den. Jinak v případě objednávky na dobírku, druhý den.
SUPER
(Administrátor)
Děkujeme za kladné hodnocení. Výběr se budeme snažit neustále rozšiřovat.
Doporučuji.
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši reakci i doporučení.
(Administrátor)
Děkujeme. Snažíme se zasílat svíce co nejrychleji. Nejdéle druhý pracovní den od přijetí objednávky. V případě platby předem pak, po připsání platby. Komunikovat lze u nás i prostřednictvím online chatu na našich stránkách.